Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal pentru site-ul marketextent.com este Stefan Stoica, persoană fizică cu reședința în București, România.

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor descrise mai jos, ne puteți contacta la hello@marketextent.com.

2. Ce date colectăm

Colectăm exclusiv datele pe care ni le furnizați direct sau care sunt strict necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului:

• Date din formularul de contact — numele, adresa de email, compania sau CUI-ul (opțional) și mesajul transmis.
• Date din formularul de abonare la newsletter — adresa de email.
• Date tehnice de securitate — adresa IP a vizitatorului, păstrată temporar pentru limitarea numărului de cereri (rate-limiting) și prevenirea abuzurilor automate.
• Date analitice agregate — vizitele site-ului sunt măsurate prin Cloudflare Web Analytics, care este o soluție cookieless. Datele colectate sunt agregate, anonime și nu permit identificarea individuală a vizitatorilor.

Nu colectăm date sensibile (origine etnică, opinii politice, convingeri religioase, date privind sănătatea, date biometrice, date privind viața sexuală etc.). Nu colectăm date de la minori sub 16 ani.

3. De ce le colectăm (temei legal)

• Pentru a răspunde la cererile transmise prin formularul de contact — temei legal: interesul legitim al operatorului de a comunica cu persoanele care îl contactează din proprie inițiativă (art. 6 alin. 1 lit. f din Regulamentul UE 2016/679).
• Pentru a vă trimite newsletter-ul lunar — temei legal: consimțământul dvs. explicit, exprimat prin completarea formularului de abonare (art. 6 alin. 1 lit. a din Regulamentul UE 2016/679). Consimțământul poate fi retras oricând prin click pe linkul de dezabonare din orice email primit.
• Pentru securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor — temei legal: interesul legitim al operatorului de a proteja infrastructura și a preveni atacuri automate (art. 6 alin. 1 lit. f).

4. Cu cine împărtășim datele

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. către nicio terță parte. Datele sunt accesate exclusiv de operator pentru scopurile descrise mai sus.

Pentru găzduire, livrarea email-urilor și protecția anti-spam folosim infrastructura Cloudflare, Inc. Cloudflare procesează datele în calitate de persoană împuternicită, conform unui acord standard de prelucrare a datelor (DPA) și aplicând clauze contractuale standard ale Uniunii Europene pentru orice transfer de date în afara Spațiului Economic European. Detalii: cloudflare.com/privacypolicy.

În situații excepționale, putem dezvălui date personale atunci când acest lucru este cerut expres de lege sau de o autoritate competentă.

5. Cât timp păstrăm datele

• Mesajele primite prin formularul de contact — pe durata necesară soluționării cererii și ulterior până la 12 luni, pentru a permite follow-up sau referință la o conversație anterioară.
• Adresa de email pentru newsletter — până la dezabonare. După dezabonare, păstrăm doar o evidență minimă a faptului dezabonării (hash al adresei) pentru a evita re-trimiterea accidentală.
• Date IP folosite pentru rate-limiting — maximum 24 de ore, după care sunt șterse automat.
• Date analitice agregate — sunt deja anonime și nu sunt asociate niciunui vizitator individual.

6. Drepturile dvs.

Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. cu caracter personal:

• Dreptul de acces (art. 15) — să aflați ce date colectăm despre dvs. și să primiți o copie a acestora.
• Dreptul de rectificare (art. 16) — să cereți corectarea unor date inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17) — să cereți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18) — să cereți blocarea temporară a prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20) — să primiți datele într-un format structurat, utilizat frecvent și citibil automat.
• Dreptul de opoziție (art. 21) — să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul — pentru datele prelucrate pe baza consimțământului (ex. newsletter), oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, scrieți la hello@marketextent.com. Vă răspundem în maximum 30 de zile.

7. Cookie-uri

Site-ul marketextent.com nu utilizează cookie-uri pentru tracking sau publicitate.

Singurele elemente stocate în browser-ul dvs. sunt cele strict tehnice, necesare pentru funcționarea formularelor și protecția anti-spam (Cloudflare Turnstile). Acestea nu vă urmăresc între vizite și nu sunt folosite pentru a vă identifica.

Pentru măsurarea audienței folosim Cloudflare Web Analytics, o soluție care funcționează fără cookie-uri și fără identificatori individuali.

Întrucât nu plasăm cookie-uri non-esențiale, nu afișăm un banner de consimțământ — nu este necesar legal pentru acest tip de prelucrare.

8. Plângeri către autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Vă încurajăm totuși să ne contactați mai întâi direct, pentru a încerca rezolvarea pe cale amiabilă.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări în modul de funcționare a site-ului sau în legislația aplicabilă. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină. Data ultimei actualizări este afișată în antet.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de modul în care prelucrăm datele dvs.: hello@marketextent.com.